Çox sayda istifadə olunan Tesla sahibinin, pul ödəməsinə baxmayaraq, müəyyən vasitə xüsusiyyətləri yoxa çıxdı.Spencer Platt / Getty Şəkillər Tesla'nın indi nə etdiyini bilirsən?
Şirkət istifadə etdiyi avtomobillərdəki xüsusiyyətləri uzaqdan silə bilər ... sözügedən maşınla təmasda olmadan. Uf. Bir smartfon yeniləməsinə bənzər bir şey, Tesla xüsusiyyətləri donanmadan proqrama keçdiyindən, sonrakı proqram yeniləmələri istifadə olunan avtomobillərdən müəyyən avtomobil seçimlərini silə bilər.
Ah Elon Musk , səbrimi sınamalısan?
Görə Jalopnik , istifadə olunan çox sayda Tesla sahibinin müəyyən bir vasitə xüsusiyyətləri, əsasən siçan vurmaqla itməsi ilə qarşılaşmışdır. Muss yoxdur. Qarışıqlıq yoxdur. Artıq pul ödədiklərini düşündükləri avtomatik proqram təminatı yoxdur.
Daha dəqiq desək, Jalopnik 2017-ci il Tesla Model S-ni birbaşa şirkətdən auksionda satın alan bir sahibə istinad etdi. Model S qeyd edildi ekran sərhədinin sararması məsələsi avtomobil ekranında. Bu qüsur elektrikli vasitənin (EV) səbəbiylə auksiona çıxarılmasına icazə verdi California Lemon Law-un geri alınması .
Hekayə orada dayansa xoşbəxt sona çatmalıdır, amma daha çox şey var ...
Model S, bu kimi variantlarla saxtalaşdırıldı Ətraflı Avtomatik Pilot və tam özünü idarə etmə qabiliyyəti, hər ikisi 8.000 dollar təşkil etmişdir. Ancaq avtomobil alındıqdan sonra Tesla bu proqram xüsusiyyətlərinin uzaqdan yoxlanışını etdi, avtomobilin proqram təminatını ən son versiyaya qədər yeniləyib və iki variantı 8.000 dollar olan variantları aradan qaldırdı. Xatırladaq ki, bu xüsusiyyətlər satın alınarkən Model S-yə daxil edildi, lakin proqram yeniləndikdə - poof! - onlar yox oldu.
Bəli, bilirəm, orijinalın sonunda hər kəsin Charlton Heston kimi qışqırmasına məcbur etmək kifayətdir Meymunlar Planeti film.
Əvvəllər alınmış avtomobildə olan xüsusiyyətlər orijinal qiymətinə daxil olmasına baxmayaraq birdən artıq mövcud deyildi. Üstəlik Tesla müştəriyə bu xüsusiyyətləri geri qaytarmaq istəsə əlavə 8000 dollar ödəməli olduğunu söylədi.
Tesla-nın rəsmi müştəri dəstəyi cavabında deyilir:
Tesla, son vaxtlar müştərilərin ödəmədikləri Autopilot versiyaları üçün səhv konfiqurasiya edildiyini təsbit etdi. Çünki bu nümunələri düzəltmək üçün bir yoxlama aparıldı. Avtomobiliniz Autopilot üçün səhv konfiqurasiya edilmiş vasitələrdən biridir. Satın alma tarixçənizə baxdıq və təəssüf ki, Tam Self Driving sizin ödədiyiniz bir xüsusiyyət deyildi. Qarışıqlığa görə üzr istəyirik. Hələ də bu əlavə xüsusiyyətlərə sahib olmaq istəyirsinizsə, yeniləməni satın alma prosesinə başlaya bilərik.
Bu dəli avtomobil tutması-22 sayəsində sahiblər, haqlı olaraq özlərinə aid olduqlarını və ilk növbədə pulu alındıqları xüsusiyyətləri əldə etmək üçün məsələləri öz əllərinə alırlar (yəni Teslaslarını jailbreak).
Müstəqil Tesla təmir mütəxəssisi Phil Sadow, Anakarta izah etdi ,Avtomobilin vəziyyətindən asılı olmayaraq pullu bir xüsusiyyətin silinməsinə gəlincə, oğurluqdur. Sanki bir dəstə uşaq mikroavtobusda görünür və təkmilləşdirilmiş 20 ″ təkərlərinizi götürür. Proqram olduğu üçün heç bir fərqi yoxdur.
Mənə həssasdır. Və Tesla, proqram yeniləmələri ilə müəyyən performans xüsusiyyətlərini uzaqdan aradan qaldıran yeganə avtomobil şirkəti ola bilər. Bir Tesla-ya sahib deyiləm, amma bu yaxınlarda iMac və çox əsəbiləşdi iTunes-un son versiyasında artıq internet radio xüsusiyyəti olmadığı. Əlbəttə ki, bu EV avtomobili seçimlərində 8000 dollar deyil, amma yenə də ağrı hiss edirəm (bir növ).
Sizə tam bir vizual vermək üçün tipik Tesla proqram yeniləməsinin görünüşü - seçimlərinizin silindiyini görəndə.
Buna cavab olaraq, birbaşa Tesla ilə münasibətlərdən yayınmaq daha çox yaygındır; Bunun əvəzinə, bu çətin vəziyyətdə olan bir çox Tesla sahibi avtomobilin proqram təminatını jailbreak etmək və nəqliyyat vasitələri alarkən gözlədikləri xüsusiyyətləri bərpa etmək üçün Sadow kimi mütəxəssislərə müraciət etdilər.
Bir çatışmazlıq: jailbreak Tesla proqramı səlahiyyətli zəmanəti ləğv edir istifadə olunmuş avtomobil satışı , sahibinə yolda bir neçə min dollar qazana bilər. Boo.
Yenidən satılmasına gəlincə, Sadow kimi mütəxəssislər yaxşı mübarizə aparır və istifadə olunan Tesla sahibləri üçün oyun sahəsinin ədalətli olması üçün əllərindən gələni edirlər.
