Təşəkkür məktubu və ya əskikliyi işə qəbul qərarlarını təsir edir.Pixabay Namizədlərə məsləhət verdiyim kimi müsahibə prosesi , davamlı olaraq geri çağırma aldığım bir sahə var: Həqiqətən bir təşəkkür məktubu göndərməliyəm? Fərq etmirmi?
İstəksizliyi başa düşürəm. İşlərin böyük əksəriyyətində müsahibədən sonrakı təşəkkür məktubunuz heç vaxt qəbul edilmir və əksər namizədlər görüşdükləri vəzifələrin yalnız az bir hissəsində təklif alırlar. Bir qeyd yazmaq səylərinin boşa getdiyinə və ya bu qeydlərin hamısının əbədi əlaqəsizliyə sürüşdüyü bəzi işə yarayan qara dəliyə atıldığı kimi görünə bilər.
Hər növ bir qeyd yazmaq sürətli templi çağımızda artıq görünür. Kabartmalı dəftərxana ləvazimatı və mum möhürlərinin və ya Miladdan sonra ananızdan aldığınız nagging şəkillərini oyadır, sizə toxuduğu eşarp üçün Marge xala təşəkkür edirsiniz. Bunun kimə ehtiyacı var?
Yaxşı yazılmış müsahibədən sonrakı təşəkkür məktubu, müqavilənin bağlanmasına kömək edə biləcək təsirli bir iş əlaqəsi ola bilər. Təşəkkür məktubunun işə götürmə orqanının namizəd haqqında müsbət təəssüratını möhkəmləndirdiyi və ya mənfi təəssüratı nəticədə təkliflə nəticələnən müsbət təəssürat halına gətirdiyi bir çox hadisəni gördüm. Zəif yazılmış təşəkkür məktublarının marjinal bir namizədin tez bir zamanda qarışdırılması ilə nəticələndiyini də gördüm.
Son nümunəmiz orta səviyyəli marketinq vəzifəsi üçün müştərilərimizdən biri ilə müsahibə verən Maggie ilə oldu. Tövsiyəmlə və telefon ekranından keçdikdən sonra bu müştəri İnsan Resursları, işə qəbul meneceri, həmyaşıd səviyyəli işçilər və Marketinq üzrə vitse-prezident Ron ilə bir gün görüşməyi planlaşdırdı. Ron ilə son reportaj yalnız əvvəlki müsahibələrin yaxşı keçməsi halında baş verir. Bəzi müştərilərim var ki, bir VP ilə müsahibə tamamilə rəsmi və ya təsdiq möhürüdür. Burada belə deyil. Bu şirkətdə VP qərar verir. Komandadan alış-veriş etmək istəyir, amma son çağırışı edir.
Maggie müsahibəsindən sonra bizə zəng edəndə özünü təpikləyirdi. Gün çox yaxşı başlamışdı, yetərincə yaxşı, əslində Ron qrafikinə sonunda əlavə edildi. Təkərlər çıxmağa başladı.
Nə isə, o və Ron sadəcə vurmadılar. Heyətin qalan hissəsini təəccübləndirmiş kimi görünən cavablar onunla üst-üstə düşdü. Müsahibənin sonunda ondan hansı sosial media kampaniyalarını bəyəndiyini soruşdu. Yalnız bir boşluq çəkdi. Sosial media heç vaxt onun iş məsuliyyətinin bir hissəsi olmamasına baxmayaraq, bu, onun buradakı rolunun kiçik, lakin vacib bir hissəsi olardı. Müştəri bu sahədəki təcrübəsinin az olduğunu bilirdi, ancaq arxa planının qalan hissəsi üçün işdə öyrənməsinə icazə vermək istədi. Tək bir nümunə düşünə bilməyərək şansını incitdiyinə əmin idi.
Daha pisi, reportajdan çıxdıqdan sonra onlarla böyük sosial media kampaniyası barədə düşünməyi bacardı. Əslində, öz şirkəti çox uğurlu bir şirkət etdi və Maggie'nin işinin rəsmi bir hissəsi olmasa da, şirkətinin sosial media meneceri ilə əlaqələndirməyə kömək etdi. Bu sualı nə qədər hərtərəfli başlatdığını düşünərkən tamamilə məyus oldu.
Maggie Ron'u orijinal sualına mükəmməl bir cavabla təsirləndirsəydi, daha yaxşı olardı, yaxşı yazılmış bir təşəkkür məktubunun namizədliyini yenidən yoluna qoya biləcəyini tövsiyə etdik.
Bir çox digər insanlar kimi (məsələn, həqiqətən sizin kimi), Maggie əslində şəxsən yazıldığından çox daha yaxşı ünsiyyət qururdu. Danışma fürsəti üçün ona təşəkkür etdi və daha sonra yazdı: Daha çox düşündükdən sonra sosial media kampaniyaları ilə bağlı sualınıza istədiyim qədər cavab vermədiyimi başa düşdüm. Daha sonra üç belə kampaniyanı sadaladı, bu kampaniyanı niyə sevdiyini və hər birinin elementlərinin Ron-un işini təbliğ etmək üçün necə təsirli ola biləcəyini izah etdi. Sosial media menecerinə şirkətinin səylərini göstərməyə kömək etmək üçün oynadığı kiçik rolu vurğuladı və Ron və komandası ilə işləyərkən bu bacarığı inkişaf etdirmək üçün nə qədər həvəsli olduğunu təkrarladı.
Yaxşı bir təşəkkür məktubu həmişə vəziyyəti dəyişdirə bilməsə də, bu vəziyyətdə oldu. Ron Maggie'yi geri dəvət etdi, işlər daha rəvan getdi və nəticədə bir təklifi uzatdı. Bir müştərinin verilmiş bir namizəd qeydinin nə qədər yaxşı yazıldığını şərh etdiyi bir çox hadisəni və müştərinin verilmiş bir vərəqdəki bir namizədin niyə açıq şəkildə merak etdiyi hallarını da gördüm. etmədim qeyd yaz. Əsas odur ki, təşəkkür məktublarını yazmaq və ya etməmək - işə qəbul qərarlarına mütləq təsir göstərə bilər.
Effektiv təşəkkür məktubları yazmaq üçün 9 təlimat:
- Qeydinizi qısa saxlayın. Uzun mətn blokları olmadan ən çox üç-dörd abzas yazın. Məktubunuz bu siyahı qədərdirsə, çox uzundur. Qısa və şirin ən yaxşısıdır.
- Qeydinizi e-poçtla göndərin. Teyze Marge'ye yazdığınız məktubdan fərqli olaraq, bu bir iş əlaqəsidir və əksər iş e-poçt yolu ilə aparılır. Bu, müsahibənizin vizit kartını müsahibədən sonra əldə etməyi vacib edir. Bir kart almazsanız, işə götürəninizdən, resepsiyondan və ya İK əlaqələndiricinizdən ehtiyacınız olan ünvanları istəyin.
- Ayrı bir mesaj göndərin hər biri tanış olduğunuz şəxs. Əsas format eyni ola bilər, lakin hər qeyd bir şəkildə fərdiləşdirilməlidir.
- Müsahibədən sonra mümkün qədər tez göndərin. İşə qəbul qərarları bu gün daha sürətli bir cədvəldə verilir. Gələn həftə (hətta sabah) qədər gözləsəniz, qərar qəbul edildikdən sonra məktubunuz alına bilər.
- Minnətdarlıq göstərin. Açılış bəndi, müsahibənin vaxtı və görüşmə şansı qazanma fürsəti üçün təşəkkür etdiyiniz səmimi bir ifadə olmalıdır. Dürüstcə minnətdar ola bilmirsinizsə, hərəkətlərdən keçmək səmimi görünməyəcək və işinizə kömək etməyəcəkdir.
- İşinizi deyin. Ortadakı bir-iki abzas niyə vəzifəyə çox uyğun olduğunuzu və / və ya qarşılaşdığınız etirazları aradan qaldırmaq üçün istifadə etdiyinizi və ya Maggie kimi səsləndirdiyiniz bir suala daha ətraflı cavab verdiyinizi təkrarlamalıdır. Arqumentinizi gətirmək üçün üç-dörd güllə nöqtəsindən istifadə edərək fırıldaq edə bilərsiniz, lakin çox sözlü olmaqdan çəkinin. Bunu diqqətlə düşünün. Müsahibə aldıqdan sonra nə axtardıqlarını daha yaxşı başa düşməlisiniz və burada olduğunuzu təkrarlamaq istərdiniz.
- Həyəcanlanmaq. İşə olan marağınızı ifadə edərək və prosesin sonrakı addımlarını öyrənərək bağlayın. Şirkətdən nə vaxt danışacağınızı müzakirə edirsinizsə (və bunu etməlisiniz), yenidən burada göstərin. Müəyyən bir tarixə qədər onlardan xəbər almasanız əlaqə saxlayacağınızı qeyd edin.
- İşinizi üç dəfə yoxlayın. Məktubunuzu qrammatik və imla səhvləri üçün diqqətlə yoxladığınızdan əmin olun. Birdən çox namizədin zəif yazılmış bir məktub göndərərək özünü baxışdan kənarlaşdırdığını gördüm. Şirkət adının və müsahibənin adının yazılışına xüsusi diqqət yetirin. Heç bir şey səhv etməkdən daha pis görünmür, amma bunun baş verdiyini gördüm. Nə olursa olsun, mənə daim Kieth kimi müraciət edən e-poçtlar gəlir.
- Oxunma qəbzlərinə icazə verilmir. Çatdırılma qəbzi və ya oxunma qəbzi tələb edən təşəkkür məktubu göndərməyin. Bu, alıcıda bir öhdəlik yaradır və mənfi qiymətləndirilə bilər.
Yaxşı yazılmış bir təşəkkür məktubu işinizi alacağınıza zəmanət verməyəcək, ancaq sizi ovda saxlaya bilər və ya mənfi təsəvvürləri çevirməyə kömək edə bilər. Vacibdir ki, zəif yazılmış bir qeyd və ya ümumiyyətlə yazmamaq işə qəbul edən orqanlara mənfi təsir göstərə bilər. Hər birindən sonra bir qeyd yazdığınızdan əmin olun müsahibə - və bu məqaləni oxuduğunuz üçün təşəkkür edirəm. Davamlı dəstəyiniz üçün təşəkkür edirəm.
Keith Smooth prezidentidir Patrickson-Hirsch Associates , marketinq mütəxəssislərinin istehlakçı mərkəzli təşkilatlarında yerləşdirilməsində ixtisaslaşmış bir İcra Axtarışı firması. İş axtarma və ya işə aid suallarınız varsa, onunla əlaqə saxlayın keith@patrickson-hirsch.com .
