'New York'u Sevirəm' New York City üçün Marka Yaratmağa Kömək Edirmi?

Bu parça əvvəlcə Quora-da ortaya çıxdı: New York'u Sevdiyim New York City üçün bir marka yaratmağa kömək edirmi?

I ❤ NY kampaniyasının New York şəhəri üçün nələr etdiyini həqiqətən başa düşmək üçün, başlamazdan əvvəl on ildə necə olduğunu bilməlisiniz. 60-cı illərin sonu və 70-ci illərin ortalarında olan Nyu-York bugünkü New York kimi bir şey deyildi.

Küçələr çirkli idi, cinayət tarixdəki ən yüksək səviyyədə idi, bir eroin və kokain epidemiyası şəhəri bürümüşdü və bir çox məhəllə yararsız vəziyyətə düşmüşdü.

Milli və beynəlxalq mediada işlərin nə qədər pis olduğunu vurğuladı. O dövrdən Nyu-Yorkun populyar görüntüsü ən yaxşı Neil Simonun 1970-ci ildə çəkilən filmində çəkilmişdir Şəhər kənarında , şəhərin süjetdə mərkəzi rolu olduğu. Və göstərildiyi kimi New York City - çirkli, cinayətkar, graffiti ilə dolu və tranzit və zibil tətillərinə məruz qalan - həqiqətdən çox da uzaq deyildi.

Açıq desək, bu, insanların ziyarət etmək istədikləri bir şəhər deyildi.

Alitalia olanda turizm nömrələri onsuz da zəifləyirdi bu elanı 1971-ci ildə yayımladı . Başlıqda, Bu gün, New York City yox olur, hava yolu şirkətinin Roma ilə Washington DC, Boston, Detroit və Philadelphia arasında yeni fasiləsiz xidmətini təqdim etmək üçün məzəli bir yol olmaq istənilirdi.

New York turizm səlahiyyətliləri isə əylənmədilər. Şəhərin problemlərinin məğlubiyyətçi münasibətləri artıraraq necə kömək etməyəcəyini söyləyən rəsmi bir şikayət daxil olmaqla qəzəbli bir əks hücum başladı.

Ancaq hekayə milli mətbuatda böyük rol oynayanda New Yorkun bərabər görünməsinə səbəb olduqda bu möhtəşəm bir nəticə verdi az arzuolunan yer.

İtalyan hava yolu şirkəti səyahət agentlərinə tövsiyə edərək hissləri ustalıqla istismar etdi: Əgər onların Nyu-Yorku görmələrini istəmirsinizsə, onlara Alitalia-nı görmələrini söyləyin.

Pisləşir

New Yorkdakı vəziyyət sonrakı illərdə daha da pisləşəcəkdi. Metroda gediş haqlarının qaldırılması, bir neçə dövlət xəstəxanasının bağlanması və maaşların azaldılması da daxil olmaqla çoxsaylı islahatlara baxmayaraq, şəhər pulsuz qalırdı.

1975-ci ilin may ayında maliyyə ağlı başında olmaq üçün çıxılmaz bir cəhdlə Bələdiyyə Başçısı İbrahim Beam şəhərin 50 mindən çox işçini - ya da işçilərinin altıdan birini işdən çıxaracağını elan etdi.

Həmkarlar ittifaqları qəzəblə reaksiya göstərdi. Çöpçülər tətil etdilər; müəllimlər də elədi.

Ancaq ən böyük qəzəb, təxminən 11.000 rütbəli zabiti itirməli olan polis qüvvələrindən gəldi. Onların ən güclü silahı? ŞƏHƏRDƏN QORXMAQ ÜÇÜN XOŞ GƏLDİNİZ: Hava limanlarına gələn insanlara verilən Nyu-York şəhərini ziyarət edənlər üçün həyatda qalma bələdçisi adlı kitabça. ŞƏHƏRDƏN qorxmaq üçün xoş gəlmisinizMichele M. F./Flickr

Bunlardan bir milyonunun paylanması üçün çap edildiyi bildirilir. Bundan əlavə, daha iki bələdçi var idi - Əgər sən hələ möhkəmlənməmisənsə və sənə nə baş verirsə - Nyu-York sakinlərinə yönəldilmişdir.

Fear City bələdçisi həyəcan siqnalı verdi, axşam saat 6-dan sonra küçələrdə qalma, ictimai nəqliyyatdan çəkinin və tək çıxmamağa çalışın.

Şəhər bukletlərin yayımlanmasına mane olmağa çalışdı, lakin uğursuz olduqda, nümayəndələrini Parisə, Brüsselə, Londona və Frankfurta turistlərin New York'u ziyarət etməsinin necə təhlükəsiz olduğu barədə təqdimatlar göndərdi.

Nağd deyil

Bütün səylərinə baxmayaraq, New York maliyyə vəziyyətini idarə etməkdə çətinlik çəkməyə davam edirdi. Məsələlər 17 oktyabr 1975-ci ildə şəhərin 453 milyon dollar borcunun ödənilməsi vaxtı gəldi, ancaq əlində yalnız 34 milyon dollar var idi. Pulunu ödəməsəydi, New York şəhəri rəsmi olaraq iflas etmiş olardı.

Çox sayda müraciətə baxmayaraq, Prezident Gerald Ford, New Yorkun Vaşinqtondan heç bir yardım almayacağına inandı. Baş qərargah rəisi Donald Ramsfeld - Nyu-Yorkun dünyanın maliyyə paytaxtı mövqeyini qəsb edəcəyini ümid edən Çikaqoya ümid bəsləyən - federal fondlar hesabına şəhəri xilas etməyə cəhd göstərən qanun layihəsinə veto qoyacağını söylədi. Bu, məşhur Nyu-Yorka gətirib çıxardı Gündəlik xəbərlər manşet: Forddan şəhərə: Drop Dead. Ford şəhərə düşdüNeil Ford / Flickr

Fəlakət yaxınlaşdı. Bir defoltun ən az yüz bankı çökdürəcəyi, işdən kənarlaşdırılmasına səbəb olacağı və xaricdəki dolların dəyərinə zərər verəcəyi təxmin edildi. Ancaq defoltun rəsmi hala gəlməsinə bir neçə saat qaldı, Bələdiyyə Başçısı Beame, Müəllimlər Birliyinin New York-a lazım olan qısamüddətli borcla gəlməsinə razı oldu (və ya daha doğrusu, şantaj edildi).

Bəzi işlərini düzəltmək üçün şəhərə kifayət qədər tənəffüs otağı verdi və nəticədə Ford, bir neçə ay sonra nəhayət 2,3 milyard dollar federal borc verdi.

Ən qaranlıq gecə

Yanğın söndürüldüyünə baxmayaraq, közlər hələ də parıldadı və növbəti küləkdən diri-diri tutulmağa hazır oldular.

Və bunlardan bir neçəsindən çox idi.

Əvvəlcə cinayətləri - Milad Eve 1975-dən Avqust 1977-ə qədər - şəhəri kütləvi isteriyaya qərq edən və beynəlxalq medianın yayılmasına səbəb olan bir serial qatil Son of Sam var idi.

Sonra, 1977-ci ildə yayımlanan bir Dünya Serialında Yankee Stadionundan bir neçə blok kənarda atəşlərin canlı şəkilləri var idi.

Ən dəhşətlisi, eyni il iyulun ortalarında 25 saatlıq bir işıq kəsilməsi idi ki, bu da şəhərdə geniş yandırma, talan və iğtişaşlara səbəb oldu. O ilki qaranlıq şəhərdə geniş yandırma, talan və üsyanlara səbəb oldu.Getty Şəkillər

Bu, sözün əsl mənasında və məcazi mənada, Nyu-Yorkun ən qaranlıq saatı idi. The LA Times başlığı ilə əhval-ruhiyyəni mükəmməl bir şəkildə ələ keçirdi: ŞƏHƏRİN ÖZÜNDƏ QRURU QARA BÖYÜKDÜ

Yeni bir şəfəq

Nyu-Yorkun dəyişdirilməsi üçün bir şeyə ehtiyacı var idi. Təsviri dağınıq idi, qonaqlar qorxu içərisində uzaqlaşırdılar, şirkətlər köçürülürdü və sakinlər öz şəhərlərini sevmirdilər.

Təxminən bu vaxt New York (əyalət, şəhər deyil) turizmi təşviq etmək üçün yeni bir kampaniya axtarırdı. NYC-nin imicinin yenidən qurulması, səyləri üçün mərkəzi olmalı idi.

Kampaniyanın inkişafı üçün reklam agentliyi Wells Rich Greene işə götürüldü; eyni zamanda, qrafika dizayneri Milton Glaser - Bob Dylanın psixodeli afişi o vaxta qədər kolleksiyaya çevrilmişdi - agentliyin gəldiyi temadan kənar bir logo dizayn etməsi istəndi.

Müsahibələr və ziyarətçilərin ən çox nəyi bəyəndikləri barədə apardıqları araşdırmalardan sonra Broadway teatrının şəhər üçün və əyalətin qalan hissəsi üçün açıq havada təşviq edilməsinə qərar verildi.

Yerləşdikləri mövzu: New Yorku sevirəm.

New York loqosunu sevirəmWikimedia Commons

Glaser, reklam agentliyi ilə görüşünə gedərkən bir taksinin arxasında bu loqotipi tapdı. O vaxt bunu çox düşünməmiş və şəhərə pulsuz olaraq vermişdi. O vaxt kampaniyanın yalnız bir neçə ay davam edəcəyinə inandı. (Spoiler xəbərdarlığı: səhv etdi).

Kampaniyanın əsas məqsədi televiziya reklamları idi. Bu səhnəni ifa edən təxminən 80 Broadway aktyoru, müğənni və rəqqas var New Yorku sevirəm Steve Karmen tərəfindən bəstələnmiş tema mahnısı, Sevgililər Günü 1978-ci ildə başladıldı. ABŞ və Kanadada 12 bazarda yerləşdirilən reklam çarxları əvvəlcə beş həftə davam etdi.

Nəticələr dərhal oldu.

Reklamlar yayımlandıqdan sonra turizm broşurası üçün təxminən 93.800 müraciət olub. New York şəhərində otellərin sayı yüzdə 90-a çatdı, səyahət fəaliyyətindən keçən ilə görə qazanc yüzdə 20-yə çatdı.

Tezliklə, mən {Heart} NY tər köynəkləri, düymələr və digər yadigar əşyalar hər yerdə görünməyə başladı. Hava yolları bu reklam xəttini öz reklamlarında istifadə etməyə başladı. Növbəti il ​​New York kampaniya büdcəsini iki dəfədən çox artırdı, lakin o vaxta qədər öz həyatını aldı.

Yenidən oyanma

Ən əsası, kampaniyanın New Yorklularda da bir şey oyatdığı ortaya çıxdı.

Qlazerin jurnala verdiyi müsahibədə dediyi kimi Mömin , fövqəladə, demək olar ki, bir gecədə bir davranış dəyişikliyi yaşandı.

(Əvvəllər) bu köpək boklarını hər gün, bu çirkli şəhərdə, zibil və s.-də gəzirdin. Və sonra ən qeyri-adi hadisə baş verdi: həssaslıq dəyişikliyi oldu. Bir gün insanlar dedilər: ‘Köpək bokuna basmaqdan bezmişəm. Bu f ** king şeylərini yolumdan çıxarın. ’Çox qısa müddətdə köpəyinizin küçədə boğmasına icazə vermək sosial cəhətdən qeyri-mümkün oldu. İndi bu davranış dəyişikliyini nəyin yaratdığını bilmirəm. Yaxşı olduğu bir gündən sonra birdən şəhər eyni vaxtda bezdi və dedi: 'Bu bizim şəhərdir, geri götürəcəyik, bu şeylərin baş verməsinə icazə verməyəcəyik.' Və bunun bir hissəsi an bu kampaniya idi.

Birdən New Yorklular şəhərləri ilə qürurlarını yenidən kəşf etdilər. Şən loqotip və şüar şəhərin sərvətlərini dəyişdirmək üçün təkbaşına işləməsə də, əlbəttə ki, katalizator rolunu oynadı.

Və insanlar fərq etdilər.

İllərdir Nyu-Yorkun yavaş ölümünü təsvir edən əsas media indi açıq şəkildə bərpa olunmasını qeyd edirdi. İnanılmaz geri dönüş kimi ifadələr (tərəfindən istifadə olunur LA Times ) getdikcə ətrafa atılmağa başladı.

1978-ci ildə Nyu-Yorku ziyarət edən səyahət yazıçıları, gözəl təmir edilmiş otellər, Dünya Ticarət Mərkəzinin şimal qülləsinin üstündəki yeni 5 ulduzlu restorandan olan möhtəşəm mənzərələr, Broadway-dəki inanılmaz yeni musiqilər haqqında reportajlar hazırlamağa başladılar.

Ziyarətçilər geri daşqın etməyə başladı; otellər, restoranlar və gecə klubları sifariş verməyə başladı; turizm sənayesi sürətlə inkişaf edirdi; və şəhərin bərpası yaxşı və həqiqətən başlamışdı.

New York City üçün bir marka yaratmağa I NY kömək etdi?

Bundan çox şey etdi. Bu çox xilas oldu New York City.

Post-skript

Günümüzdə New York City, 2015-ci ildə 58,3 milyon turistlə rekord sayda Amerika Birləşmiş Ştatları arasında ən populyar səyahət yeridir. I Love New York xətti bu illərdən sonra da 50 milyon dollarla marketinq təşəbbüslərində istifadə olunmağa davam edir 2016/17 kampaniyası üçün ayrılmışdır.

Budur ən son yayımlanan televiziya reklamlarından biri:

Bu gün Manhattan ətrafında gəzin; turistlərə xidmət göstərən hər mağazada ikonik şüarla bəzədilmiş köynəklər, kupalar, açar zəncirlər və daha çox şey tapa bilərsiniz. 2011-ci il hesabatında (ən son tapa bildiyim) şəhərin hələ də loqotipin lisenziyalaşdırılması ilə ildə 30 milyon dollar qazandığı deyilir.

40 il əvvəl düşünülmüş bir kampaniya üçün çox cəlbedici deyil!

Archie D’Cruz da daxil olmaqla müxtəlif saytlarda çıxan bir redaktor, dizayner və yazıçıdır Forbes , Şirkət Adı Inc ., Slate , Teleqraf (Böyük Britaniya) və Gizmodo . Onu tapa bilərsiniz atypeofmagic.com .