Mən bu yaxınlarda yazdı açıq şəkildə yayımlanan bir kampaniya anketinin nəticələrinin kontekstdən kənar təqdim edildiyi bir mesaj test anketindən olduğu. Mesaj testi anketləri aparmaqda, xüsusən də rabitə strategiyaları hazırlamaqda qeyri-kommersiya təşkilatları ilə işləmək təcrübəm var.
Mesaj test anketləri ilə bağlı ən son təcrübəm, cavabdeh kimi oldu. Bir neçə həftə əvvəl yerli telefon kampaniyası adından keçirilmiş mesaj test anketində iştirak etmək üçün ev telefonuma çağrıldım. Artıq bir çox seçki kampaniyası anketinin aparıldığı bir vaxtda, bu son təcrübə mesaj testi sorğusuna nəyin daxil olduğunu və medianın daxili bir seçki anketinin nəticələrini bildirməkdən niyə çəkinməsini yaxşı bir dərs verir. [Bununla yanaşı, partizan seçkiləri içərisinə girməyin ən azı bir az qərəzli olmasının qarşısını almaq üçün yaxşı bir dərs verir.]
İlk sual mənim bu sorğuda necə seçilməyimdir. Sadəcə, hər ümumi seçkidə səs verirəm və buna görə də bu ilarası seçkilərə qatılmağım ehtimalı böyükdür. Əlavə olaraq, mənsub olmayan (yəni müstəqil) bir seçici olaraq, təbliğat mesajlarının xüsusi olaraq hazırlandığı inandırıcı seçicilərin bir hissəsiyəm.
Siyasi və ya media təşkilatında işləmədiyimi müəyyənləşdirdikdən sonra anket müsahibinin ilk sualı yerli ərazimin düzgün istiqamətdə və ya səhv yolda olduğunu düşündüyüm olub. Bunun ardınca ümumi bir at yarışı sualı gəldi, yəni bu noyabr ayında seçiləcək yerli ofislərə Demokratik və ya Respublikaçı olaraq səs verəcəyəm. Bu, seçicilərin əksəriyyətinin əsas səsvermə qərarı vasitəsi kimi partiya şəxsiyyət vəsiqələrindən istifadə etdikləri üçün təməl xətt yaratmaq üçün standart bir sualdır. Həm də reportaj zamanı səs vermə niyyətimi bildirməyim xahiş olunan ilk üç dəfə idi - mesaj testi anketlərinin əsas xarakteristikası.
Növbəti suallar qrupu məndən hazırkı vəzifəli şəxslərin yenidən seçilməyə hazırlaşdığını eşitdiyimi və bunlara dair ümumi fikrimin nə olduğunu soruşdu. Yenə də bu, standart şeylərdir - hazırkı seçkilər ümumiyyətlə mövcud ofis sahibləri üçün referenduma çevrilir. Növbəti sual sonra hər ofis üçün baş-başa uyğunluqlar təqdim etdi, lakin bu dəfə hər ofis üçün iki namizədin adını çəkdi. Bu, səs seçimimi ifadə edən ikinci atışım idi, çünki əvvəllər verilmiş ümumi partiyanın səsvermə sualındakı hər hansı bir dəyişiklik, adları çəkilən vəzifəlilərin güclü və ya zəif tərəflərini göstərə bilər.
Növbəti suallar yerli məsələmin adını çəkməyimi və yerli rəhbərliyin fəaliyyətini qiymətləndirməyimi istədi. Bu maddələrin məqsədi, anketdə kampaniya tərəfindən hazırlanmış potensial mesajların təsirini ölçmədən əvvəl bilinməyən hər hansı bir problemi aşkarlamaqdır.
Sonra məsələnin ətinə keçdik. Müsahibəçi bülletendəki hər bir ofis üçün hər iki namizəd haqqında kifayət qədər uzun müsbət təsvirləri, yəni mesajları oxudu. Bundan sonra səs seçimim barədə yenidən soruşdular - üçüncü dəfə.
Burada qeyd etmək vacib olan iki şey var. Birincisi, bu üçüncü sualın nəticələrini kontekstdən bəhs etmədən açıqlayan daxili anket xatirəsi mövcud elektoratın səsvermə niyyətini səhv təqdim etmək olardı - çünki anket iştirakçıları namizədlər haqqında tipik seçicilərdən daha çox məlumata malik idilər - və bu məlumatlar gələcəkdir. yalnız yan.
İkincisi, anketi kimin maliyyələşdirdiyini (yəni meydan oxuyanları) müəyyənləşdirdiyim nöqtə budur. Bu sorğu iştirakçısı hər iki partiyanın namizədləri üçün müsbət təsvirləri ifadə edərkən balanslı olmağa çalışdığına görə, bir namizəd namizədi üçün açıqlamalar ifadəsində bir az daha çox zingindi. Bu incə fərq üçüncü səs seçimi sualının nəticələrinə istənilməyən təsir göstərə bilər.
Ədalət naminə, söz seçimi səsvermənin seçimi olmaya bilər. Suala müəyyən bir söz və ya ifadənin daxil edilməsini tələb edən tərəfdaşlarla işləmişəm. Bəzən bunları danışmaqda müvəffəq olursunuz və bəzən də layihəni irəli aparmaq üçün sadəcə irəliləyirsiniz.
Sual ifadələri səsvermə sənətinin əsasını təşkil edir. Bir nümunənin demoqrafik tərkibi və anketin səhv hüdudları qədər araşdırmaya layiqdir. Buna görə hörmətli sorğu iştirakçıları verdikləri bütün sualların tam mətnini açıqlayırlar. Buna görə də KİV anket iştirakçısının anketin tamamını verməkdən imtina etdiyi anket barədə heç vaxt məlumat verməməlidir.
Anket reportajına qayıdın. Son suallar toplusu - əsas demoqrafik məlumatlarla bağlanmadan əvvəl - vəzifədə olanlarla bağlı bəzi mənfi məlumatlar təqdim olundu (sponsor tərəflə bağlı şübhələrimi təsdiqlədim). Bu məlumatları bilməyimin səsimə təsir edib etməyəcəyi soruşuldu. Yenə də, bu standart şeylərdir.
Maraqlıdır ki, bu anketdə çox az mesaj test edildi. Rəqabətli yüksək səviyyəli bir yarışda, hər bir kampaniya, ünsiyyət strategiyalarını ən təsirli mesajlara çatdırmaq üçün müxtəlif tərəfdarlar və şərhləri sınayacaq. Bu vəziyyətdə, vəzifədə olan hər bir şəxs haqqında yalnız bir və ya iki mesaj test edildi. Bu, qərarın hansı mesajların seçiləcəyi ilə bağlı olmaya biləcəyini, ancaq hər hansı bir vəsait xərcləməyin faydalı olacağını və bu halda seçicilərin ən çevik təbəqələrini necə müəyyənləşdirəcəyini göstərir.
Yeri gəlmişkən, bu söz mövzusu seçkiləri nəzərə alaraq olduqca yaxşı bir mesaj testi anketiydi. Müsahibəçi çox yüksək keyfiyyətdə idi və anket yaxşı hazırlanmışdı, namizədin müsbət təsviri balanssızlığına baxmayaraq müşahidələrim.
Bu hekayədə maraqlı bir əlavə qeyd də var. Anket sponsorunun kimliyini şirkətin adını internetdə axtararaq və Seçki Qanunu İcra Komissiyasının xərc hesabatlarına baxaraq təsdiqlədim. Həm seçicinin, həm də partiya təşkilatının nümayəndələrini təsdiqləməyə çağırdıqda, onlar nəzərəçarpacaq dərəcədə dalğalanmışdılar. Biri məni geri çağıracağını söylədi, amma heç çağırmadı. Digər suallarımı əsasən um ya er ilə cavablandırdı.
Onların reaksiyası kampaniyaların daxili anketlərinə dövlət sirri kimi yanaşma meylinin olmasını vurğulayır. Tipik olaraq, təşviqat təşkilatı xaricindəki birinin anket nəticələrinin nəyi ortaya qoyduğunu bilməsini istəmirlər. Həqiqətən, ümumiyyətlə kimsənin ümumiyyətlə sorğu apardıqları həqiqətdən külək almasını istəmirlər. Bütün bunlar açıq şəkildə açıqlanan hər hansı bir daxili sorğunu dərhal şübhə altına alır.
Beləliklə, mediaya tövsiyəm budur ki, bir kampaniya birdən anket nəticələrini maraqlı tərəflərin daha geniş auditoriyasına çatdırmaq istəsə, motivi düşünün. Və sonra onu yalnız sənədləşdirin.
[Qeyd: Kaş ki, seçki kampaniyası iştirakçıları müsahibənin sonunda əlaqə məlumatları ilə daha yaxınlaşsınlar, çünki davranışları bütün peşəni əks etdirir. Bununla birlikdə, bu anketin sponsorunu təyin etməməyə qərar verdim, çünki onların tətbiqləri sağlam idi və bu məqalənin əsas məqsədi hər hansı bir kampaniyanı həyata keçirmək əvəzinə daxili kampaniya anketlərinin ictimaiyyətə açıqlanmasına qarşı daha kritik bir göz yaratmaqdır.]
Bildirilən fikirlər müəllifin fikirləridir və heç bir nəşrin və ya qurumun mövqeyini təmsil etmir.
