(Şəkil: Pablo Blazquez Dominguez / Getty Images)Pablo Blazquez Dominguez / Getty Images Yəqin ki, kobud bir Uber sürücüsünə pis bir qiymət verdiniz, amma tələb edən sürücülərinizin sizi də qiymətləndirdiyini bilirdinizmi?
Uber və Lyft-də olan sürücülər hər sərnişinə qiymət verir. Reytinqləriniz sürücülərin şirkətlər üçün sürmə qabiliyyətini təsir edə biləcəyi kimi, reytinqləri də onlarla sürməyə davam etmə qabiliyyətinizi təsir edə bilər.
Uber-in sözçüsü Braganca-ə bildirib ki, aşağıda bir sürücünün platformaya girişini itirəcəyi xüsusi reytinq həddi yoxdur, lakin uyğun olmayan və ya təhlükəli davranışlara görə sürücülər qadağan edilə bilər.
Eyni şey Lyftə aiddir. Mətbuat katibi Paige Thelen, hər vəziyyəti ayrı-ayrılıqda araşdırdıqlarını, ancaq reytinqiniz aşağı olduqda sizə xəbər vermədiklərini, buna görə gündəmə gətirmə şansınız olduğunu söylədi. Bu qədər uzanmadan belə, bir sürücü sizə üç və ya daha az ulduz versə, bir daha heç vaxt uyğunlaşmayacaqsınız və əksinə. Bir neçə sərnişinin həqiqətən qadağan olunduğunu, lakin səbəbləri ilə bağlı ətraflı məlumat verməyəcəyini əlavə etdi.
Uber, sərnişinlərin baqajı ala bilmə səbəblərini də izah etməzdi, amma bizi özlərinə yönəltdilər davranış qaydaları . Kod, Uber nəqliyyat vasitələrində açıq spirtli qabların və qanunsuz maddələrin istifadəsini qəti şəkildə qadağan edir, lakin bunun xaricində yalnız aqressiv davranışı qadağan edir.
Bir çox istifadəçi gözlənilmədən qadağan edildiyini iddia edir və bunun səbəbini bilmirlər:
@Uber_Support Bu yaxınlarda Uber-də qadağan oldum, amma bunun necə mümkün olduğunu bilmirəm.
- Joshua Alden Ungos (@UngosMusic) 10 Noyabr 2015
@Uber_Support hesabım qadağan edildi və onu necə qadağan edəcəyimi anlamağa çalışıram.
- xristina (@QueenAmoureux) 10 Noyabr 2015
Um niyə über hesabım qadağandır ..?
- Kikyo (@Gabbxzz) 9 Noyabr 2015
Mən heç istifadə etməmişəm @Uber və birtəhər qadağan olundum. O zaman sən də lanet ol
- TL (@ Tye91666) 7 Noyabr 2015
@Uber şikayət etdiyim üçün hesabımı qadağan etdin ... smh məyus oldum
- valarie andrea (@TheUrbanCarrieB) 6 Noyabr 2015
Digərlərinin bir ipucu var:
Dünən gecə überimdə doobie yandırdım, buna görə mənə qadağa qoydular
- Wolfy (@ RonnieHood1) 8 Noyabr 2015
Dünən gecə Erin Uberə qadağa qoyulduğunu kəşf etdi və 400 funtluq bir kişidən bir dövrə rəqsi aldığı üçün bardan qovuldu
- Sadie M (@Im_slim_ShADIE) 6 Noyabr 2015
Twitter-də Uber qadağan edilmiş bir şəkildə axtarın və bunun həqiqətən çox yaygın olduğunu görəcəksiniz.
Lyft və Uber hər ikisi ümumiyyətlə bu məlumatları gizli saxlasalar da, son vaxtlar bir Uber sərnişininə qadağa qoyuldu. Kaliforniyanın Newport Beach-dən olan 29 yaşlı Benjamin Golden, sürücüsünə sərxoş halda hücum etdiyi üçün bu ayın əvvəlində qadağan edildi. LA Times . Bütün qarşılaşmanı dash kamında tutan sürücü yüklədi görüntülər təqribən 2,5 milyon dəfə baxıldığı YouTube-a.
Uber sərnişin reytinqinizi görmək üçün tətbiqin yuxarı sol küncündə profil işarəsini seçin. Kömək> Hesab> Reytinqimi bilmək istərdim və Göndər düyməsini vurun. Qısa müddətdə reytinqiniz və sərnişin rəyləriniz barədə bir e-poçt alacaqsınız.
GeekWire-ə görə , Lyft sürücüləri ümumi qiymətləndirmələrini görə bilmirlər, ancaq beş ulduzlu olduqları fərdi gəzinti üçün puanlarını e-poçtla göndərirlər.
Beləliklə, Lyft sürürsünüz, ancaq reytinqiniz barədə sizə bildiriş verilmirsə, pis qiymətləndirmələrə məruz qalmış ola bilərsiniz.
