ƏSas Yenilik 1 milyon dollar dəyərində Kickstarter Botch İstehsalının yaradıcıları və ya Mojitos-a nağd pul vurdular?

1 milyon dollar dəyərində Kickstarter Botch İstehsalının yaradıcıları və ya Mojitos-a nağd pul vurdular?

Hansı Film GörməK Üçün?
 
CST-01 dərhal vuruldu. Texnologiyalar bloq mühərriklərini hazırladı və profilləndi New York Times . (Şəkil: Kickstarter)



2013-cü ilin yanvarında Central Standard Time adlı bir şirkət 200.000 dollar satdı Kickstarter kampaniyası CST-01 üçün cəmi 0,80 mm qalınlığında olan zərif və minimal paslanmayan polad qol saatı, indiyə kimi hazırlanan ən incə qol saatıdır. Saat (qeyd: ağıllı bir saat deyil) dərhal bir hit oldu və kampaniyanın sonunda yaradıcılar 1 milyon dollardan çox maliyyə və 7500-dən çox ekstatik dəstəkləyici topladılar.

Artıq saatların göndərilməli olmasından iki ildən çox vaxt keçib, amma dəstəkçilər çaşqın, şübhəli, qəzəbli və hər şeydən əvvəl saatsızdır. Ən erkən tərəfdarları da öz tərəfdarlarını almamışdılar, buna baxmayaraq pul guya yoxa çıxdı və bununla birlikdə bir zamanlar inanılmaz dərəcədə sadiq tərəfdarların inamı. Vaxtilə gecikmələr və bəhanələr yağışını qəbul edənlər və istehsalına kömək etmək üçün daha çox pul yatırmağı təklif edənlər gəmini atladılar. Kampaniya səhifəsi cavab və geri ödəmə tələbləri ilə doludur və bəzi dəstəkçilər iki qurucunu hovuz kənarındakı mojitolara pul atmaq üçün qaçmaqda günahlandırır, bəziləri isə məhkəmə iddiasına baxır. Ekran görüntüsü 2015-04-24 18.33

(Şəkil: The New York Braganca / Sage Lazzaro)








Bəs nə oldu? Bir milyon dollar toplayan bir kampaniya, ehtiyac olanın beş qatından çox - necə acınacaqlı bir şəkildə uğursuz olur?

Kickstarter səhifəsindəki qeyri-adi yeniləmələr bir neçə istehsal probleminə işarə edir. Buna tamamilə inanılsa belə, istehsal problemlərinin yeni gəmi tarixləri və hıçqırıq hekayələrinin saysız-hesabsız pozulmuş vədləri ilə kölgədə qalmasından çox əvvəl davam edir. Ən sonda yeniləmə , qurucular, qurucu Dave Vondle'in yatdığı yer olduğunu iddia edərək istehsalçının dayanacağında qalıcı olaraq dayandığı bir mikroavtobusun şəklini əlavə etmək üçün getdi.

Ən böyük problem, cənab Vondle və həmtəsisçisi Jerry O'Leary-dən cavab və inandırıcı şəffaflıq olmaması kimi görünür. Söz verdikləri gəmi tarixlərini tez-tez qaçırdılar və aylar boyu yeniləmələr göndərməyə laqeyd qaldılar, dəstəkçiləri tamamilə qaranlıqda qoydular. Maliyyələşdirmə müddəti bitdiyindən dəstəkçilər yaradıcılara göndərdikləri mesajların cavabsız qalmasından şikayətlənirlər. Bəzi araşdırmalar apardılar və yaradıcıların iddia etdikləri bəzi şeylər yoxlanılmadı. Məsələn, cənab Vondle və O'Leary iddia etdi lazımi hesabatları 2014-cü ilin fevralında FCC-yə təqdim etməlidir, lakin FCC saytında sənədləri axtaran dəstəkçilər bununla bağlı heç bir dəlil tapmadılar (və biz də etmədik). Mikroavtobusun yaşayış yerləri ilə bağlı inandırıcı şübhələr belə olub üzə çıxardı .

Yəni bu tam səriştəsizlikdir, yoxsa yalan?

Bunu söyləmək çətindir. Cənab Vondle və cənab O'Learly dəstəkçilərindən kənarda qaldıqları kimi, soyuq çiyinləri New York Braganca-ə də verdilər. Kampaniyalarını əhatə edən suallarla əlaqədar bir hekayə söylədiyimizə baxmayaraq, iştirak etmək qərarından asılı olmayaraq yayımlanacaq, bir neçə dəfə görüşmələrini rədd etdilər. Həm də xərclərini açıqladıqlarını iddia etdikləri qrafikləri və qrafikləri dəstəkləmək üçün hər hansı bir dəlil təqdim etməkdən imtina etdilər. Rəqəmlər bir həftədən əvvəl 17 apreldə ən son və görünən son yeniləmədə yerləşdirildi - paket götürülməsi: bağışlayın, amma pulumuz tükəndi və artıq istehsalda deyilik. O, əla. Son yeniləməyə görə, yaradıcılardan biri istehsalçının avtoparkında bu mikroavtobusda yaşayır. (Şəkil: Kickstarter)



Konkret dəlil olmadan Mərkəzi Standart Zamanlamanın bir fırıldaqçı olması mümkündür. Ancaq vəziyyətdən nələr edə biləcəyimiz buna işarə etmir. Kickstarter kampaniyasının başlanğıcından bəri yaradıcıların söylədikləri hər şey diqqətlə hazırlanmış bir yalan olmadıqca, CST-01-in qəzaya uğraması və yandırılmasında çox günah var və bu, mütləq təəssüf doğuran sürpriz istehsal problemləri deyil. Həqiqət budur ki, layihənin yaradıcıları bir çox qaçınılmaz səhvlər etdilər.

Tərəfdarlar Əslində Nəyə İnvestisiya Etdilər?

Həqiqi istehsal hissələri ilə tam işləyən bir prototipimiz var və keçən il bu hissələrin dizaynı, prototipi və yenidən işlənməsinə sərf etdik və bu, ilk uğurlu montajdır, dedi cənab O'Leary kampaniya səhifəsindəki videoda. . Daha aşağıda, təsvirdə videoda və fotolarda göstərilən saatlar və hissələrin həqiqi istehsal metodları və üsullarından istifadə olunduğu bildirilir. Kiçik dəyişikliklər üzərində çalışacaqları ifadə edildi.

Vəsaitlərin əsaslı təmir və tədqiqat və inkişaf etdirməyə xərclənəcəyi deyilmir, amma tam olaraq belə oldu.

Kampaniya bitdiyindən bəri, yaradıcılar qrup üçün üç fərqli materialı sınadılar. Şarj cihazını tamamilə dəstəkləyənlərin çətin tanıdığı bir şeyə çevirdilər. İstehsalçının artıq ehtiyac duyduğu batareyaları istehsal etmədiyini öyrəndilər. (Gələcəyini görməməli idilər?) Göndərməli olduqlarından təxminən bir il sonra, heç bir yerdən USB funksiyası əlavə etməyə qərar verdilər.

Çəkmə, yeniləmə və tənzimləmə kimi sözlər yaradıcılar hadisələri azaltmağa çalışarkən yeniləmələri doldurdu, lakin əhəmiyyətli dəyişikliklər edildi. Hər yeniləmədə sürpriz bir yeni material, yeni dizayn və ya sonunda bir problem və ya gecikmə ilə nəticələnəcək digər geniş bir dəyişiklik var idi. Çox sayda hissə bir neçə təkrarlamadan keçdi, bu da dəstəkçilərin baş verdiyini söylədi əvvəl Kickstarter lansmanına.

Tərəfdaşlar demək olar ki, tamamilə başa çatmış və fabrikdən çıxarılmağa hazır olan funksional bir prototipə investisiya etdiklərinə inanırdılar. Saatların kraudfandinq müddətinin bitməsindən yalnız bir ay sonra göndəriləcəyini vəd etməklə yanaşı, yaradıcılar veb saytlarında gəzinti üçün arxa tərəfdən deyil, müştəri olan insanlardan da əvvəlcədən sifariş alırdılar. Yaratıcıların prosesdə olduqlarını və saatların göndərilməsi planlaşdırıldığını söylədiklərini nəzərə alsaq, potensial dəstəkçilər bundan sonrakı iki illik sınaq və səhvləri heç vaxt görə bilməzdilər. Bəlkə də qəsdən və ya pis niyyətli olmasa da, əvvəldən aldandılar.

İş planı

(Screengrab: Kickstarter)

Daha əvvəl də qeyd etdiyimiz kimi, cənab O'Leary və cənab Vondle onları cəlb etmək üçün çoxsaylı cəhdlərə baxmayaraq bizimlə müsahibə aparmaqdan imtina etdilər. Bununla birlikdə, bizimlə bölüşdükləri bir az məlumat var idi: Vahid başına istehsal xərcləri, dəstəkçilərinə yüklədiklərindən iki qat çox idi.

Bu doğrudursa, bu bir kral səhvidir. Yenə də bir e-məktubda Vondle, maliyyələşmə məsələlərini əllərindən çıxmış kimi izah etdi.

Maddi mükafatı az olan bir Kickstarter minimumdan daha çox pul toplayırsa, bu, layihə üçün yaxşı nəticə verir, çünki təsisçilər layihələri üçün daha çox pul qazanırlar. Bununla belə, CST-01-də belə deyil, cənab Vondle The New York Braganca-ə göndərdiyi elektron poçt məktubunda yazdı.

Verimdən sonra vahid başına maliyyətimiz, dəstəkçilərin qoyduqları məbləğdən 2X-dən çox olan 300 dollara yaxınlaşır. Mükafatın dəyəri dəstəkçinin verdiyi töhfədən yüksək olduqda, bir layihə nə qədər çox dəstək götürürsə, suyun üstünə çıxmaq o qədər çətin olar, deyə davam etdi.

Yalnız Kickstarter mükafatlarından, yaradıcıların istehsalı üçün 7.182 CST-01 vahidi var. Bəzi rəqəmləri qırdıq və istehsal vahidinin dəyəri 300 dollar olanda, yalnız dəstəkçilərin sifarişini yerinə yetirmək üçün 2,154,600 dollara ehtiyac duydular - yığdıqları məbləğdən iki dəfədən çox.

Cüzdan boşaltma problemlərinin çoxluğu olmasa da, yaradıcılar boğulurdu. Saatı yenidən düzəltmək uğursuz cəhdləri olmasaydı, bəzi mükafatları yerinə yetirə bilərdilər, lakin girov xərclərini mükafatı həqiqətən istehsal etmək üçün xərclərdən aşağı edərək özlərini ayaqlarına vurdular.

Tərəfdarlar səhvdir

Görünən odur ki, əksər dəstəkçilər dünyadakı ən incə saata sahib olmamaqdan daha çox yaradıcıların davranışlarına hirslidirlər. Son iki ilin daha yaxşı bir hissəsi üçün onlar özlərini böyük dərəcədə qaranlıqda hiss etdilər və cənab Vondle və cənab O'Leary-yə etibar edə bilmədiklərini hiss etdilər. (Screengrab: Kickstarter)






Bir çox hallarda, yaradıcılar göndərmənin saatların gəlməsindən bir neçə həftə və ya bir neçə ay sonra təxirə salındığını izah edə bilmədilər. Bir müddət sonra, gecikmə elanlarında yeni gəmi tarixlərini də daxil etməyi dayandırdılar. Fevral ayının əvvəlində, göndərilməyə hazır olan paketlərin fotolarını daxil edən DƏYİŞİMİZ adlı bir yeniləmə göndərdilər, amma bu açıq-aydın baş vermədi - dəstəkləyənlər hər gün poçtu həyəcanla yoxlayarkən iki aydan çox qalmağa imkan verən bir həqiqət . Yeniləmələri kiçik gecikmələrə istinad etməkdən, tamamilə yolda olduqlarını söyləməkdən, zərərli problemləri sıralamaqdan keçdi və zaman keçdikcə yeniləmələr getdikcə daha az olurdu. Kickstarter səhifəsi, yaradıcıların səriştəsini şübhə altına alan və hər gün onların peşəkarlığını pisləyən yeni şərhlərlə doludur.

Bu sifarişlərin yerinə yetirilə bilməyəcəyi aydındır - bir müddətdir ki, yaradıcılar üçün ən çox şübhə edilən bir həqiqətdir. Bir dizayn labirintindən və istehsal maneələrindən bir yarışı itirərək mükafatları yerinə yetirmək üçün lazım olduqlarından daha az kapital ilə başlayan bu, çox güman ki, yaradıcıları çoxdan vurdu.

Ancaq hər şeyi davam etdirməli idilər.

Kickstarter, bütün dəstəkçilərin mükafatlarının yerinə yetirilməsini tələb edir və bu baş verməyəcəyi təqdirdə, sərt şərtlərə sahibdirlər siyasət yaradıcıların nə etməli olduqları barədə.

Əsasən, ən yaxşı nəticəyə gəlmək üçün işlərini səylə göndərməlidirlər və vəsaitin hara getdiyi və layihənin niyə dəstəkləyicilərə başa çatdırıla bilməyəcəyi bir zaman dilimi ilə əlaqə qurmalıdırlar. Həm də dürüst olduqlarını və dəstəkləyənlərə heç bir maddi təhrif etmədiklərini nümayiş etdirməlidirlər. Və nəhayət, yaradıcılar mükafatların yerinə yetirilməməsi halında qalan pulu geri qaytarmağı təklif etməlidirlər, əks halda dəstəkçilər onlara qarşı məhkəməyə müraciət edə bilərlər.

Cənab Vondle və cənab O'Leary-nin dəstəkçilərinin artıq aylardır tələb etdikləri geri ödəmə təklif etmək üçün pulları yoxdur. Son yeniləmədə, hazırda istehsal edə bilməyəcəklərini etiraf etdilər, lakin istehsal etməyə davam edəcək və ən qısa müddətdə göndərilmək üçün çalışacaqları variantları araşdırdıqlarını bildirdilər. Saxta şeyləri davam etdirərək, dəstəkçilər tərəfindən qanuni əməliyyatlara məruz qalmırlar. (Screengrab: Kickstarter)



Baxın: Yaradıcılar Sehrli Rəng Qələmini necə ixtira edəcəklərini izah edə bilmədikləri üçün konservləşdirilən çoxdan gözlənilən

BəYəNə BiləCəYiniz MəQaləLəR :