Çox tədqiqat hər iki yanaşmanın əsaslarını dəstəkləyir.Pexels Verməyə təşviq etmək üçün ehtiyacı olan insanlara xidmət edən bir çox xeyriyyəçilik foto istifadə edin ya meydanlarında xoşbəxt insanları, ya da kədərli insanları təsvir etmək. Bu şəkillər həmin müraciətlərə cavab olaraq edilən ianələrdən faydalanacaq insanları simvollaşdırır.
Marketinq üzrə doktorant Lei Jia və mən müxtəlif media vasitəsi ilə göndərilən mesajların auditoriyanın münasibət və davranışına necə təsir göstərə biləcəyini araşdıran bir professor və hansının daha yaxşı işlədiyini kəşf etmək istədik.
Xoşbəxt və kədərli simalar
Çox tədqiqat hər iki yanaşmanın əsaslarını dəstəkləyir. 
O xoşbəxtdir.Jerald Jackson / Flickr
Bir təbəssüm görmək olar insanları xoşbəxt hiss etsin . Özlərini xoşbəxt hiss etdikləri zaman, fandreyz sahəsini qiymətləndirməyə meyllidirlər daha əlverişli bir işıqda və sonra qorumaq üçün bağışlayın xoşbəxt hissləri Journal of Applied Social Psychology jurnalının yayımladığı bir işə görə.
Gülən üzlər insanları da xatırladır potensial faydalar of onların ianələri . Bu artaraq verməyə təkan verə bilər müvəffəqiyyət hissi donorlar üçün.
Digər tərəfdən kədərli üzləri görmək, bir problemin şiddətini vurğulayaraq ianələri artıra bilər kəskinlik of ehtiyac . Sıxıntıları ifadə edən şəkillər də mənfi duyğuları oyatmaqla verməni artıra bilər təqsir və ya kədər . Üçün təkan qarşısını almaq duyğular insanların bağış edə biləcəyi deməkdir bədbəxt yatırmaq hisslər - problemi həll etməyə çalışaraq kədərli mənzərəni göstərir. 
Büzən və ya ağlayan bir uşağın mənzərəsi qədər kədərlidir.Flickr / zeitfaenger.at
Xeyriyyə vərdişləri
Gülüşlərin və ya qaşqabaqların ən yaxşı işləməsi mütəxəssislərin çağırışından asılı ola bilər iştirak xeyriyyə ilə - nə qədər kimsə xeyriyyəçilik missiyaları ilə maraqlanır ümumiyyətlə, nə qədər tez-tez könüllü və ya fandreyzinq tədbirlərində iştirak etmək və müntəzəm olaraq qeyri-kommersiya təşkilatlarına ianə verib-verməmələri.
Bu insanlar onsuz da ehtiyacı olan insanlara kömək etdikləri üçün bağışlarının bir fərq yaratdığını bilmək istərdilər.
Kədərli görüntülər potensial donorlara çətinlikləri xatırladır. Bu edə bilər bu problemləri həll etmək görünür aşılmaz onsuz da xeyriyyə işləri ilə məşğul olan insanlar üçün, bununla da onları ianə verməkdən çəkindirir. Xoşbəxt şəkillər bu insanlar üçün daha yaxşı işləməlidir, çünki fərdi hərəkətlərin əhəmiyyətini təsdiqləyirlər müsbət nümayiş etdirin təsir bir insanın səxavəti edə bilər.
Digər tərəfdən xeyriyyə cəmiyyətləri ilə çox əlaqəsi olmayan insanlar daha asan olurlar verilmiş bir missiyanı dəstəkləmək üçün yelləndi ya da buna inanmaq təcili . Çünki kədərli görüntülər problemləri vurğulayır və dərəcə of qarşılanmamış ehtiyaclar , bədbəxt üzlər bu potensial donorlardan bağış almaq üçün daha yaxşı bir iş görməlidir.
Onlayn təcrübə
İki yanaşmanı test etmək üçün apardıq onlayn sınaq səkkiz oxşar reklamdan istifadə edən 201 amerikalı yetkin arasında. Bu reklamlar pul qazanmaq üçün meydançaları simulyasiya etdi St. Jude Uşaq Araşdırma Xəstəxanası xərçəngli uşaqları müalicə etmək və əlaqədar araşdırmalar aparmaq. Reklamlar ya xoşbəxt, ya da kədərli bir uşağın üzünü və bu sözləri daşıyırdı: Kiçik dəyişiklik, böyük fərq. Uşaqlıq xərçəngi ilə mübarizədə kömək edə bilərsiniz.
Səkkiz şəkli xoşbəxt üzlü və kədərli üzlü uşaqlar arasında bərabər şəkildə istifadə etdik. Hər bir iştirakçıya təsadüfi olaraq yalnız bir reklam görmək təyin edildi.
İştirakçılara yardım etmək mənim üçün çox şey demək kimi bir sıra ifadələrlə nə dərəcədə razılaşdıqlarını və ya razılaşmadıqlarını soruşaraq iştirakçıların xeyriyyəçilik fəaliyyətini ölçdük. Reklamı gördükdən sonra, St.Jude's-ə dəstək olmaq istəkləri barədə soruşuldu.
İzah etdiyimiz kimi Qeyri-kommersiya İdarəetmə və Liderlik jurnal, yüksək səviyyəli xeyriyyəçi iştirakı olan iştirakçıların xoşbəxt şəkillərə cavab olaraq bağışlamaq niyyətini ifadə etmə ehtimalı daha yüksək olduğunu gördük. Xeyriyyə qurumları ilə daha az məşğul olan insanlar daha çox kədərli görüntüləri gördükdən sonra bağışlamaqda maraqlı olduqlarını söylədilər.
Bu nə deməkdir
Xeyriyyəçilər tapıntılarımızdan nə öyrənməlidirlər? Qeyri-kommersiya təşkilatları hədəf auditoriyalarına əsaslanaraq materiallarını uyğunlaşdırmaq istəyə bilərlər. Xüsusi olaraq, kampaniyalarda xeyriyyə ilə əlaqələri zəif olan insanları hədəf almaq üçün üzücü üz reklamlarından istifadə edilməlidir. Ancaq daha güclü əlaqələri olan insanlar üçün xoşbəxt üzlü reklamlar daha etibarlı bir bahis ola bilər. 
Xoşbəxt üzlər və kədərli simalar.Söhbət
İşimizlə bağlı bəzi ehtiyatlı sözlər: Araşdırmamızı güclü bir nüfuza sahib olan tanınmış bir qeyri-kommersiya təşkilatı ətrafında qurduq. Çünki marka tanışlığı insanların xeyriyyəçi müraciətlərinə necə cavab verdiyini təsir edə bilər, tapıntılarımızın daha qaranlıq xeyriyyə fondları üçün pul toplama ilə əlaqəli olub olmadığını bilmirik.
Üstəlik, yalnız vermək niyyətlərini ölçdük. Onilliklər boyu aparılan psixoloji araşdırmalar niyyətlərin güclü bir proqnozlaşdırıcısı olduğunu göstərsə də həqiqi davranış , donorlar hər zaman əməl etmirlər. 
Hələ də işlərimiz qeyri-kommersiya təşkilatlarına müxtəlif növ insanlara fandreyzinq müraciətlərinin uyğunlaşdırılmasının üstünlüklərini görməyə kömək etməlidir.
Xiaoxia Cao Jurnalistika, Reklam və Media Tədqiqatları Bölməsində dosentdir Wisconsin-Milwaukee Universiteti . Bu məqalə əvvəlcə yayımlandı Söhbət . Oxuyun orijinal məqalə .
